Chez ANOUQA, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et sécurisées lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

1. Informations collectées

• 
  Nom, numéro de téléphone, adresse de livraison, et email.
  
• 
  Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires).
  
• 
  Historique de vos commandes et navigation sur notre site.
  
• 
  Données techniques comme l’adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé.
  

2. Utilisation des informations

Vos informations sont utilisées pour :

• 
  Traiter et livrer vos commandes.
  
• 
  Vous contacter pour la confirmation ou le suivi de vos achats.
  
• 
  Améliorer nos services et nos collections.
  
• 
  Vous envoyer des offres spéciales (si vous y avez consenti).
  

3. Partage des informations

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent uniquement être partagées avec :

• 
  Nos prestataires de paiement et de livraison.
  
• 
  Les autorités légales, uniquement si la loi l’exige.
  

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez les gérer à partir des paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations. Toutefois, aucun système en ligne n’est 100% sécurisé.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• 
  Accéder, modifier ou supprimer vos informations.
  
• 
  Refuser de recevoir nos communications promotionnelles.
  
• 
  Nous contacter pour toute question relative à vos données.
  

7. Conservation

Nous gardons vos informations uniquement le temps nécessaire pour traiter vos commandes et respecter nos obligations légales.