FAQ – ANOUQA

1. Qu’est-ce qui rend ANOUQA unique par rapport aux autres marques ?

ANOUQA allie élégance, pudeur et modernité. Chaque pièce est pensée pour offrir confort, raffinement et confiance aux femmes d’aujourd’hui.

2. Vos produits conviennent-ils à toutes les morphologies ?

Oui, nos modèles sont conçus avec des coupes modernes et disponibles en plusieurs tailles pour sublimer chaque silhouette.

3. Où sont fabriqués vos vêtements ?

Nos collections sont produites avec soin au Maroc, en utilisant des tissus de qualité qui garantissent confort et durabilité.

Questions Produits

1. Quels tissus utilisez-vous pour vos vêtements ?

Nous privilégions des tissus de qualité supérieure, doux, confortables et durables, soigneusement sélectionnés pour allier élégance et confort.

2. Vos modèles sont-ils disponibles en plusieurs tailles ?

Oui, nos pièces sont conçues pour s’adapter à différentes morphologies et sont proposées dans une large gamme de tailles.

3. Les collections ANOUQA sont-elles en édition limitée ?

Oui, nos pièces sont produites en quantités limitées pour garantir exclusivité et originalité à chaque cliente.

Livraison & Retours

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison est assurée partout au Maroc dans un délai de 24h à 72h selon la ville de destination

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont fixes à 20 DH partout au Maroc.
La livraison est gratuite pour toute commande supérieure ou égale à 599 DH.

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Oui, vous pouvez retourner ou échanger un article dans un délai de 48 heures après réception :
• En cas d’erreur de taille.
• En cas de défaut ou erreur de notre part.

Quelles sont les conditions de retour ?
• Le produit doit être non porté, non lavé, et dans son emballage d’origine.
• Les frais de retour sont pris en charge uniquement si l’erreur provient de notre part.